チケット購入・申込方法における注意点

1. お申込にはLINEアプリがインストールされたスマートフォンが必要となります。
2. １度の購入で５枚までチケットのお申込が可能ですが、入場の際にスマートフォンでチケットを確認しますので、お１人１枚ずつチケットをスマートフォンにお持ちいただくことを推奨しております。
3. 決済方法はクレジットカード/電子決済(Google Pay、Apple Pay)/コンビニ決済となります。
4. チケット申込開始直後は、多くのアクセスが集中するため、チケットサイトの動作が一時的に遅くなる場合がございます。その際は、ボタンを何度もタップせずに、しばらく時間をおいて動作をご確認ください。複数回の操作は、処理の遅延や二重決済の原因となる場合があります。スムーズなお申込みのため、ご理解とご協力をお願いいたします。

チケット受付/入場に関する注意点

1. ご購入者様の端末で複数枚のQRコードを表示いただくことも可能ですので、その場合は入場時にその旨をスタッフにお伝えください。※ QRコードのスクリーンショットではご入場いただけませんのでご注意ください。※ スマートフォンをお持ちでない方や小さなお子様はご家族やご友人と一緒にご入場ください。
2. お申し込みいただいたチケットは譲渡/分配いただけます。 但し、一度チケット（QRコード）を表示すると譲渡分配はできませんのでご注意ください。※本操作をされた場合は同行者の方と一緒にご入場ください。
3. 一度お申し込みいただいたチケットのキャンセルはできません。当該日内にて1試合でも試合が成立した場合、当該日チケットは払戻不可となります。予めご了承ください。
4. 未就学児は大人1名につき1名まで膝上観戦に限り、申込不要で入場が可能です。お席が必要な場合は各種チケットをお申込みください。
5. 一時退場・再入場をされる場合は再度QRコードをスタッフに表示いただく必要がございます。
6. 営利を目的としたチケットの転売行為は固くお断りいたします。
7. 主催者の都合による大会の中止以外でのお客様の都合によるチケットの変更・払戻は対応できかねます。入場をお断りまたは退場のお願いを含む処分を命じられた方に対する、その他の賠償はいたしません。予めご了承ください。

観戦エリアに関する注意点

1. 試合によって一部エリアが「チーム応援席」となる場合がございます。チーム応援席を保有するお客様のみ着席いただける席となりますので、予めご了承ください。
2. 各試合のチーム応援席は完全入替制となります。自チームの試合終了後は速やかなご移動をお願いいたします。チーム応援席をご購入・お申込みされた方には、会場にご入場いただく際に「リストバンド」をお渡しします。チーム応援席エリアに入場される際はリストバンドのご提示が必要となります。
3. チーム応援席をご購入のお客様は、該当試合以外を一般席やスタンド自由席にて観戦いただけます。
4. チーム応援席は事前申し込み数に応じてエリアが変動します。チーム応援席付近の一般席またはスタンド自由席にご着席いただいた場合でも、チーム応援席に変更される可能性がございます。予めご了承ください。
5. コートエンド席、コートサイド席付近では選手やボールがやむを得ず飛び込む場合がございます。予めご了承頂くとともに、観戦時には選手やボールの行方にご注意ください。
6. 会場の構造上、手すりなどでコートが見えづらい席がございます。予めご了承ください。
7. 車いす席での観戦の際、席種料金表の箇所以外での観戦はできませんので予めご了承ください。
8. 車いす席をご購入の場合、介助者1名様まで無料でご入場いただけます。また、介助者のみの入場・観戦は不可となります。※車いす席のご利用を希望される中学生以下のお客様は、リッチメニューの「チケットお問合せ」よりお問合せください。
9. 車いす席エリアは自由席となります。